Sobre Nosotros
Joyas que trascienden el tiempo
En Joyería Mon creemos en las joyas que trascienden el tiempo y acompañan momentos importantes.
Trabajamos exclusivamente con oro 18K y plata de alta calidad, seleccionando piezas elegantes, delicadas y duraderas.
Nuestra propuesta combina diseño, calidad y una atención cercana, cuidando cada detalle desde la joya hasta su presentación.
Joyas con historia.
Garantía Joyería Mon
Autenticidad, durabilidad y cuidado post venta
En Joyería Mon trabajamos exclusivamente con oro 18K y plata de alta calidad, garantizando la autenticidad y durabilidad de nuestros metales de por vida.
Nuestra garantía cubre cualquier falla relacionada con fabricación del metal.
Las piedras, perlas y aplicaciones cuentan con una garantía de 3 meses, la cual será evaluada previamente para verificar que no exista mal uso o exposición a agentes externos.
Para una mejor conservación de las joyas, recomendamos evitar el contacto directo con perfumes, productos químicos, tinturas para el cabello, cloro, cremas y sustancias corrosivas.
Ante cualquier duda o evaluación post venta, puedes contactarnos directamente y estaremos felices de ayudarte.
Cambios y Fabricación
Piezas a pedido y política de cambios
Algunas de nuestras joyas son confeccionadas a pedido, por lo que los tiempos de fabricación pueden variar entre 5 a 15 días hábiles, dependiendo del diseño y disponibilidad.
Debido a la naturaleza personalizada de nuestras piezas, no se realizan devoluciones de dinero en joyas fabricadas a pedido, personalizadas o modificadas especialmente para el cliente.
Para productos no personalizados, se podrán solicitar cambios dentro de los primeros 7 días desde la entrega, siempre que la joya se encuentre sin uso, en perfectas condiciones, con su caja original y etiquetas correspondientes.
No se aceptarán cambios en productos con señales de uso, daños por mal cuidado o exposición a productos químicos y agentes externos.
En caso de existir algún inconveniente relacionado con fabricación, cada situación será evaluada de manera personalizada por Joyería Mon.
- Sin uso
- En perfectas condiciones
- Con caja original
- Con etiquetas correspondientes
Packaging Premium
Presentación Mon para regalos y momentos especiales
Cada joya es entregada cuidadosamente presentada en nuestro packaging Mon.
Además, contamos con opciones de packaging premium y cajas especiales para regalos, anillos de compromiso y argollas de matrimonio.